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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wesentliche Merkmale der Dienstleistungen
Diese Website bietet Online-Französischkurse über Zoom an. Die einzelnen Leistungen sind im Bereich „Angebot” dieser Website aufgeführt.
Preise
Die Preise für jede Dienstleistung sind in der Rubrik „Angebot” aufgeführt. Für maßgeschneiderte Dienstleistungen wird Ihnen ein Kostenvoranschlag unterbreitet. Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer, da diese nicht anwendbar ist (Art. 293 B des CGI).
Reservierungsbedingungen – Datum des Kurses
Online-Französischkurspakete: Nachdem Sie unsere AGB gelesen haben, füllen Sie das Buchungsformular mit Ihren bevorzugten Terminen aus und bestätigen Sie es. Um die Zahlung vorzunehmen, klicken Sie anschließend auf den Link, der Sie direkt zur sicheren Zahlungsseite Pay Pro der Bank Crédit Mutuel weiterleitet. Sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, sendet Ihnen Crédit Mutuel per E-Mail Ihre Zahlungsbestätigung zu. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestätigung der gebuchten Sitzung(en) mit Informationen zum Ablauf über Zoom. Die Rechnung wird Ihnen nach Erbringung der Leistung per E-Mail zugeschickt.
Maßgeschneidertes Kursangebot: Sie kontaktieren uns bezüglich Ihres individuellen Kurses. Wir senden Ihnen per E-Mail einen Kostenvoranschlag mit detaillierten Informationen zum Kursablauf und einem Link zu unseren AGB zu. Sobald Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, senden wir Ihnen per E-Mail eine Bestätigung des Kurstermins zu. Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung nach Erbringung der Leistung.
Zahlungsbedingungen
Französischkurspakete: Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte auf der vom Crédit Mutuel eingerichteten sicheren Zahlungsseite Pay Pro vor Beginn der Dienstleistung.
Maßgeschneidertes Kurspaket: Banküberweisung nach Erhalt der Rechnung, nachdem der Kurs stattgefunden hat.
Zahlungsverzug
Dies betrifft maßgeschneiderte Kursleistungen. Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung. Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, gelten bei Zahlungsverzug: der gesetzliche Verzugszinssatz (derzeit 12,15 % im 1. Halbjahr 2026) sowie eine pauschale Inkassogebühr in Höhe von 40 €.
Stornierung wegen Terminverschiebung
Sollte das Unternehmen Alexandra Jonquères – meyouA verhindert sein, verpflichten wir uns, den Termin so schnell wie möglich zu verschieben und nachzuholen.
Wenn Sie an einer Online-Unterrichtsstunde nicht teilnehmen können, kontaktieren Sie uns bitte und wir schlagen Ihnen einen Ersatztermin vor.
Sonstige Stornierungsfälle
Wenn Sie bei der gebuchten Sitzung nicht anwesend sind
Für den Online-Französischkurs: Wir bieten Ihnen eine Verschiebung des Termins oder eine Stornierung der Leistung mit Rückerstattung an.
Endgültige Stornierung vor der Leistungserbringung
Für den Online-Kurs: Rückerstattung der Leistung
Widerruf
Das Widerrufsrecht gilt nicht für alle Leistungen von meyouA, da diese Leistungen „vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und deren Ausführung mit Ihrer Zustimmung begonnen hat“.
Garantie
Dies gilt nicht für Kursleistungen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die angebotenen Dienstleistungen unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit werden die Parteien versuchen, eine gütliche Einigung zu erzielen. Sollte die Streitigkeit trotz der gütlichen Einigung fortbestehen, wird sie dem zuständigen Gericht in Paris vorgelegt.
